Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Deck & Tresor

Article 1 – Objet Les présentes CGV régissent les ventes de produits (jeux de cartes à collectionner, accessoires, figurines) effectuées sur le site deck-tresortcg.fr par Deck & Tresor, à destination de tout consommateur.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont conformes à la législation française. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif. Deck & Tresor se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Deck & Tresor se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation vous est envoyé. Deck & Tresor se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.

Article 5 – Paiement Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Shopify Payments, solution sécurisée conforme aux normes PCI-DSS. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées depuis la France. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment du passage de commande. Deck & Tresor ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation. Les produits descellés (boosters ouverts, cartes manipulées) sont exclus de ce droit conformément à l'article L221-28.

Article 8 – Garanties Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 9 – Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en nous contactant à contact@deck-tresortcg.fr.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr

Article 11 – Droit applicable Les présentes CGV sont soumises au droit français.